รายละเอียดการซ่อม
ครั้งที่ (1) วันที่ 21 กุมภาพันธ์ 2563
อาการ
Preventative Maintenance 1 year
สาเหตุ
Preventative Maintenance
การแก้ไข
check electronic system,check fluidic system,cleaning optic and alignment, sheath and sample flowrate calibration,run bead location check,run performance qc passed,the system is ready to use.
ครั้งที่ (2) วันที่ 07 เมษายน 2561
อาการ
compressor air main for FACSCantoo II V96101100
สาเหตุ
ปั้ม pressor ไม่ทำงาน
การแก้ไข
ติดต่อ engineer ทันที ลองดำเนินการตามที่ engineer แนะนำแล้วเเต่ไม่สามารถแก้ไขได้
ครั้งที่ (3) วันที่ 24 เมษายน 2561
อาการ
Preventative Maintenance 1 year
สาเหตุ
Preventative Maintenance
การแก้ไข
check electronic system,check fluidic system,cleaning optic and alignment, sheath and sample flowrate calibration,run bead location check,run performance qc passed,the system is ready to use.
ครั้งที่ (4) วันที่ 10 พฤศจิกายน 2563
อาการ
Preventive Mainenance 2564
สาเหตุ
Preventive Mainenance 2564
การแก้ไข
ดูแลรักษาซ่อมบำรุงเครื่อง BD Canto II V96101100 (AMS) Package L: ครอบคลุมการรับประกัน Laser, Spare part และชุดคอมพิวเตอร์ ระยะเวลาดูแลรักษาและซ่อมบำรุงเครือ่ง flow cytometry 12 เดือน รายละเอียดได้แก่ 1. ชุด Preventive Maintenance Kit จำนวน 1 ชุด เปลี่ยนทุก 6 เดือน 2 ครั้งต่อปี 2. ตรวจเชคเครื่องทุก 6 เดือน 2 ครั้งต่อปี โดยทำการตรวจเชคดังนี้ 2.1 Calibrate เครื่องด้วยน้ำยาไมครอนบีด (Micron bead) 2.2 ตรวจเช็คระบบ Sheat Pressure 2.3 ตรวจเช็คระบบ Sample Pressure 2.4 ตรวจเช็คระบบ Flow Rate 2.5 ตรวจเช็คระบบไฟ และระบบ Electronic 2.6 ตรวจเช็คระบบ Laser 2.7 ตรวจเช็คระบบ Optical 2.8 ทำความสะอาดและเปลี่ยนสายยางของระบบ fluid 3. บริการภายหลังได้รับแจ้งภายใน 72 ชั่วโมง โดยไม่จำกัดจำนวนครั้ง ตลอดระยะเวลา 1 ปี โดยไม่คิดค่าบริการเพิ่ม
ครั้งที่ (5) วันที่ 16 พฤษภาคม 2564
อาการ
Preventive Mainenance 2564
สาเหตุ
ดูแลรักษาซ่อมบำรุงเครื่อง BD Canto II V96101100 (AMS) Package L: ครอบคลุมการรับประกัน Laser, Spare part และชุดคอมพิวเตอร์ ระยะเวลาดูแลรักษาและซ่อมบำรุงเครือ่ง flow cytometry 12 เดือน รายละเอียดได้แก่ 1. ชุด Preventive Maintenance Kit จำนวน 1 ชุด เปลี่ยนทุก 6 เดือน 2 ครั้งต่อปี 2. ตรวจเชคเครื่องทุก 6 เดือน 2 ครั้งต่อปี โดยทำการตรวจเชคดังนี้ 2.1 Calibrate เครื่องด้วยน้ำยาไมครอนบีด (Micron bead) 2.2 ตรวจเช็คระบบ Sheat Pressure 2.3 ตรวจเช็คระบบ Sample Pressure 2.4 ตรวจเช็คระบบ Flow Rate 2.5 ตรวจเช็คระบบไฟ และระบบ Electronic 2.6 ตรวจเช็คระบบ Laser 2.7 ตรวจเช็คระบบ Optical 2.8 ทำความสะอาดและเปลี่ยนสายยางของระบบ fluid 3. บริการภายหลังได้รับแจ้งภายใน 72 ชั่วโมง โดยไม่จำกัดจำนวนครั้ง ตลอดระยะเวลา 1 ปี โดยไม่คิดค่าบริการเพิ่ม
การแก้ไข
-
ครั้งที่ (6) วันที่ 19 มกราคม 2565
อาการ
PM 2022
สาเหตุ
PM 2022
การแก้ไข
ดูแลรักษาซ่อมบำรุงเครื่อง BD Canto II V96101100 (AMS) Package M: รับประกัน Spare part ระยะเวลาดูแลรักษาและซ่อมบำรุงเครือ่ง flow cytometry 12 เดือน รายละเอียดได้แก่ 1. ชุด Preventive Maintenance Kit จำนวน 1 ชุด เปลี่ยนทุก 6 เดือน 2 ครั้งต่อปี 2. ตรวจเชคเครื่องทุก 6 เดือน 2 ครั้งต่อปี โดยทำการตรวจเชคดังนี้ 2.1 Calibrate เครื่องด้วยน้ำยาไมครอนบีด (Micron bead) 2.2 ตรวจเช็คระบบ Sheat Pressure 2.3 ตรวจเช็คระบบ Sample Pressure 2.4 ตรวจเช็คระบบ Flow Rate 2.5 ตรวจเช็คระบบไฟ และระบบ Electronic 2.6 ตรวจเช็คระบบ Laser 2.7 ตรวจเช็คระบบ Optical 2.8 ทำความสะอาดและเปลี่ยนสายยางของระบบ fluid 3. บริการภายหลังได้รับแจ้งภายใน 72 ชั่วโมง โดยไม่จำกัดจำนวนครั้ง ตลอดระยะเวลา 1 ปี โดยไม่คิดค่าบริการเพิ่ม
ครั้งที่ (7) วันที่ 25 ธันวาคม 2565
อาการ
ซ่อมบำรุง 66
สาเหตุ
ซ่อมบำรุง 66
การแก้ไข
ดูแลรักษาซ่อมบำรุงเครื่อง BD Canto II V96101100 (AMS) Package M: 1. รับประกัน Spare part ระยะเวลาดูแลรักษาและซ่อมบำรุงเครือ่ง flow cytometry 12 เดือน รายละเอียดได้แก่ a. ชุด Preventive Maintenance Kit จำนวน 1 ชุด เปลี่ยนทุก 6 เดือน 2 ครั้งต่อปี b. ตรวจเชคเครื่องทุก 6 เดือน 2 ครั้งต่อปี โดยทำการตรวจเชคดังนี้ i. Calibrate เครื่องด้วยน้ำยาไมครอนบีด (Micron bead) ii. ตรวจเช็คระบบ Sheat Pressure iii. ตรวจเช็คระบบ Sample Pressure iv. ตรวจเช็คระบบ Flow Rate v. ตรวจเช็คระบบไฟ และระบบ Electronic vi. ตรวจเช็คระบบ Laser vii. ตรวจเช็คระบบ Optical viii. ทำความสะอาดและเปลี่ยนสายยางของระบบ fluid c. บริการภายหลังได้รับแจ้งภายใน 72 ชั่วโมง โดยไม่จำกัดจำนวนครั้ง ตลอดระยะเวลา 1 ปี โดยไม่คิดค่าบริการเพิ่ม
ครั้งที่ (8) วันที่ 25 ธันวาคม 2565
อาการ
ซ่อมบำรุง 66
สาเหตุ
ซ่อมบำรุง 66
การแก้ไข
ดูแลรักษาซ่อมบำรุงเครื่อง BD Canto II V96101100 (AMS) Package M: 1. รับประกัน Spare part ระยะเวลาดูแลรักษาและซ่อมบำรุงเครือ่ง flow cytometry 12 เดือน รายละเอียดได้แก่ a. ชุด Preventive Maintenance Kit จำนวน 1 ชุด เปลี่ยนทุก 6 เดือน 2 ครั้งต่อปี b. ตรวจเชคเครื่องทุก 6 เดือน 2 ครั้งต่อปี โดยทำการตรวจเชคดังนี้ i. Calibrate เครื่องด้วยน้ำยาไมครอนบีด (Micron bead) ii. ตรวจเช็คระบบ Sheat Pressure iii. ตรวจเช็คระบบ Sample Pressure iv. ตรวจเช็คระบบ Flow Rate v. ตรวจเช็คระบบไฟ และระบบ Electronic vi. ตรวจเช็คระบบ Laser vii. ตรวจเช็คระบบ Optical viii. ทำความสะอาดและเปลี่ยนสายยางของระบบ fluid c. บริการภายหลังได้รับแจ้งภายใน 72 ชั่วโมง โดยไม่จำกัดจำนวนครั้ง ตลอดระยะเวลา 1 ปี โดยไม่คิดค่าบริการเพิ่ม
ครั้งที่ (9) วันที่ 25 ธันวาคม 2565
อาการ
ซ่อมบำรุง 66
สาเหตุ
ซ่อมบำรุง 66
การแก้ไข
ดูแลรักษาซ่อมบำรุงเครื่อง BD Canto II V96101100 (AMS) Package M: 1. รับประกัน Spare part ระยะเวลาดูแลรักษาและซ่อมบำรุงเครือ่ง flow cytometry 12 เดือน รายละเอียดได้แก่ a. ชุด Preventive Maintenance Kit จำนวน 1 ชุด เปลี่ยนทุก 6 เดือน 2 ครั้งต่อปี b. ตรวจเชคเครื่องทุก 6 เดือน 2 ครั้งต่อปี โดยทำการตรวจเชคดังนี้ i. Calibrate เครื่องด้วยน้ำยาไมครอนบีด (Micron bead) ii. ตรวจเช็คระบบ Sheat Pressure iii. ตรวจเช็คระบบ Sample Pressure iv. ตรวจเช็คระบบ Flow Rate v. ตรวจเช็คระบบไฟ และระบบ Electronic vi. ตรวจเช็คระบบ Laser vii. ตรวจเช็คระบบ Optical viii. ทำความสะอาดและเปลี่ยนสายยางของระบบ fluid c. บริการภายหลังได้รับแจ้งภายใน 72 ชั่วโมง โดยไม่จำกัดจำนวนครั้ง ตลอดระยะเวลา 1 ปี โดยไม่คิดค่าบริการเพิ่ม
ครั้งที่ (10) วันที่ 10 กรกฏาคม 2566
อาการ
เครื่อง ขึ้น Error
สาเหตุ
Firmware เก่าหมดอายุ
การแก้ไข
ดำเนินการ Up load Firmware ใหม่ โดยช่าง ภายใน 2 วัน